Товарная экспертиза санкт-петербург

Товароведческая экспертиза
Экспертиза товаров

Товароведческая экспертиза товаров в Санкт-Петербурге наиболее часто используется для исследования потребительских и промышленных товаров по претензиям граждан после их приобретения. Независимая товароведческая экспертиза (экспертиза товаров) проводится в случае возникновения разногласий между продавцом, поставщиком или производителем товара и его покупателем относительно качества, подлинности, происхождения и иных характеристик товара.

Товароведческая экспертиза необходима:

  • при разногласии между покупателем и торговым предприятием в случае обмена или возврата некачественного товара (часто продавцы отказываются обменять некачественный товар или вернуть деньги, ссылаясь на неправильную эксплуатацию товара);
  • для определения факта наличия и причин образования дефектов товара;
  • для определения соответствия качества товара нормам и стандартам, действующим на территории РФ;
  • для определения качества товара на основании результатов лабораторных испытаний и исследований;
  • для оценки качества товара, имеющего дефекты внешнего вида;
  • для определения процента потери качества товара от наличия каких-либо дефектов;
  • при необходимости определения процента уценки товара;
  • для установления рыночной стоимости товара.

Важно: В соответствии с » Законом о защите прав потребителей » (п.5 ст.18) покупатель имеет право обратиться в экспертную организацию для проведения товароведческой экспертизы.

Заключение независимой товароведческой экспертизы является официальным документом, имеет юридическую силу и может быть использовано для доказательства Вашей правоты в споре с недобросовестными продавцами, как в досудебном порядке, так и в случае судебного разбирательства.

Виды товароведческой экспертизы

Вопросы товароведческой экспертизы

Товароведческая (экспертиза товаров) экспертиза — это специальное компетентное исследование, проводимое для определения качества, безопасности, состава, товарной классификации, стоимости, подлинности, происхождения предмета экспертизы (товара), в том числе для определения соответствия исследуемого товара нормам и стандартам РФ, требующее от эксперта-товароведа специальных знаний и представления обоснованного и надлежащим образом оформленного заключения.

Товароведческая (товарная) экспертиза проводится экспертами-товароведами, имеющими высшее профессиональное образование и большой опыт работы в области товароведения. Товароведческая экспертиза определяет качество и соответствие товара нормам и стандартам. В случае выявления нарушения качества и соответствия нормам и стандартам независимая экспертиза товара дает возможность определить степень ответственности продавца (производителя, поставщика) за имеющиеся нарушения. Очень часто потребительскую экспертизу товаров заказывают производители и продавцы продукции, для доказательства надлежащего уровня качества продукции.

Объекты товароведческой экспертизы:

Объекты экспертизы товаров — потребительские и промышленные товары, образцы (пробы), тара, упаковочные средства, оборудование и различные виды сырья.

  • обувь, одежда;
  • кожа, мех и меховые изделия;
  • кожгалантерейные изделия;
  • мебель;
  • окна и оконные конструкции;
  • аудио- и видеотехника;
  • бытовая техника;
  • предметы декоративно-прикладного искусства;
  • изделия из стекла;
  • ювелирные изделия;
  • монеты, наградные знаки;
  • предметы религиозного культа, иконы;
  • промышленное оборудование и материалы.

При проведении товароведческих экспертиз (экспертиз товара) также изучаются различные маркировки , как нанесенные непосредственно на изделие, так и содержащиеся на этикетках или ярлыках. Маркировкой могут быть условные обозначения, текст, рисунки, которые содержат данные о производителе, буквенные или цифровые показатели, а также разнообразные манипуляционные знаки, показывающие способ обращения с грузом и т.п.

В некоторых случаях при проведении товароведческой экспертизы эксперту-товароведу необходимы документы, которые отражают состояние товара, происходившие с ним процессы, различные товарные операции. К ним относятся:

  • различные документы, которые содержат информацию об изделии (ярлыки, сертификаты, технические паспорта и т.д.);
  • складские документы, в которых находятся сведения об условиях хранения товара;
  • товарно-транспортные (отгрузочные) документы (квитанции о приеме груза, транспортные накладные, акты и т.п.);
  • приемные документы, в которых указаны характеристики качества товара при приемке (паспорта на товары, акты лабораторных исследований, акты разбраковки, дефектные ведомости, акты санэпидемстанций , акты уценки или переоценки и т.д.);
  • претенциозные материалы.

Товароведческая (товарная) экспертиза может проводиться органолептическим методом (основанным на восприятии различных свойств товаров органами чувств человека), с помощью измерительных инструментов, с применением лабораторных методов.

Независимая экспертиза потребительских товаров. Защита прав потребителей

Основным направлением деятельности фонда «Центр Независимой Потребительской Экспертизы» (ЦНПЭ) является объективная оценка качества товаров и услуг, представленных на потребительском рынке, выполненная квалифицированными профильными специалистами-экспертами с использованием действующих стандартов, современных технологий и собственных методик. Именно результаты независимой экспертизы, проводимой в полном соответствии с законодательными актами («О защите прав потребителей», «О сертификации продукции и услуг», «О безопасности» и другие) позволяют поставить точку в большинстве спорных ситуации, возникающих между потребителем и продавцом и (или) производителем (поставщиком). Благодаря профессионально выполненным заключениям независимых экспертов и грамотным консультациям потребителям удается добиваться досудебного урегулирования споров или аргументировано отставить свою позицию в случаях судебных разбирательств. Выводы независимой экспертизы, основанные на результатах и анализе тестовых и сравнительных испытаний, позволяют также совершенствовать производственные процессы на предприятиях. Эксперты ЦНПЭ регулярно проводят обучающие семинары, на которых делятся с коллегами накопленным опытом и практическими знаниями. Аналогичные центры, где выполняется именно независимая экспертиза товаров и услуг, открыты и работают во многих регионах России.

Результаты независимой потребительской экспертизы товаров и услуг – это объективная информация для правильного выбора, перед которым потребители оказываются ежедневно. В этой связи фондом был утвержден специальный знак — «Проверено ЦНПЭ». Он присваивается только тем товарам и услугам, чье высокое качество подтвердили эксперты «Центра независимой потребительской информации» в ходе тестовых испытаний.

Приобрел планшет в уличном киоске Билайн. Через неделю проявились сбои в программе. Просто поменять продавец отказался, предложил помощь собственной сервисной службы в ремонте не бесплатно.

Обратился в экспертную службу Фонда ЦНПЭ. Эксперт Баричев обнаружил производственный дефект системной платы. Экспертное заключение дало мне возможность вернуть планшет продавцу и получить деньги за некачественный товар. Спасибо!

По поручению Правительства РФ Роскачество проводит мониторинг качества светлого фильтрованного пива – самой популярной категории пива у россиян по данным аналитических агентств. В исследование вошло 40 крупнейших брендов, включая Heineken, Stella Artois, Bud, Efes, Балтика, Lowenbrau, Очаково, Клинское, Krusovice, Amstel, Carlsberg, Жигули и другие. Исследуемые торговые марки занимают лидирующие позиции по объемам продаж в одной категории — «пиво светлое фильтрованное пастеризованное».

Эксперты проверили, влияет ли место производства пива одного бренда на качество готового продукта, а также посмотрели на миграцию фталатов из тары.

Товароведческая экспертиза

Если после приобретения продукции у потребителя возникли сомнения в ее качестве или претензии к производителю, то для их подтверждения необходимо провести товароведческую экспертизу.

Наша компания готова оперативно подготовить заключение по результатам исследования любых непродовольственных товаров.

Когда и зачем проводится

Товароведческая экспертиза — комплексный анализ, определяющий следующие характеристики исследуемого объекта:

  • качество;
  • состав;
  • рыночную или остаточную стоимость;
  • соответствие технической и нормативной документации;
  • уровень безопасности использования;
  • классификацию;
  • происхождение и т.д.

Чаще всего товароведческая экспертиза проводится, если покупатель недоволен качеством или иными характеристиками приобретенной продукции, а производитель отказывается признавать дефекты. Но стать инициатором исследования может и продавец — например, чтобы доказать, что повреждения или иные негативные изменения изначально у товара отсутствовали и стали результатом некорректной эксплуатации объекта.

Что может быть исследовано

Приведен неполный перечень. Уточнить возможность исследования нужного Вам товара Вы можете по телефону нашего петербургского филиала.

Особенности исследования

Для получения достоверного результата требуется предоставить эксперту не только сам предмет исследования, но и сопроводительную документацию, включающую:

  • сведения о товаре — технический паспорт, сертификаты качества, ярлыки и прочие;
  • информацию об условиях хранения и транспортировки — дорожные чеки, регистрационные книги, транспортные накладные, акты приема-передачи и т.д.;
  • данные о состоянии товара в момент приема — дефектные ведомости, акты переоценки, заключения экспертов и т.д.

На основании комплекса полученных сведений формируется заключение, в котором предоставляются ответы на все поставленные перед специалистом вопросы. Отклонения от первоначальных формулировок в документе не допустимы.

Итоговое заключение подготавливается в полном соответствии со всеми актуальными требованиями, которые выдвигаются к таким документам. Вы сможете его использовать как в рамках мирного разрешения образовавшегося конфликта, так и при необходимости аргументировать свою позицию в суде.

Важно! Если дело уже передано в суд, то Вы можете ходатайствовать о назначении судебной экспертизы. Если иск будет удовлетворен, то проигравшая сторона будет обязана компенсировать стоимость проведенного исследования.

Заказать товарную экспертизу или задать вопросы по процедуре можно бесплатно по телефону нашего центра в Санкт-Петербурге.

Независимая экспертиза

Главное предназначение экспертизы, проводимой независимыми специалистами,
— это объективная оценка объекта, который планируется продать, купить или выполнить по отношению к нему другие манипуляции. Как правило, независимая экспертиза проводится с применением не только визуального осмотра, но и современного технического оборудования. Результатом работы экспертов являются грамотно составленные отчеты и специальные заключения. Данная документация позволяет клиенту отстоять свои права и интересы в любой инстанции, причем ситуации обращения к нам могут быть как классическими, так и самыми нестандартными. Экспертиза проводится в сжатые сроки: минимум несколько часов – максимум несколько дней.

С 1 января 2018 г. мы проводим независимую экспертизу после ДТП в г. Тихвин по адресу ул. Карла Маркса, д. 70

Экспертиза товаров

Санкт-Петербургское государственное бюджетное учреждение «Центр контроля качества товаров (продукции), работ и услуг» предлагает организациям оптовой и розничной торговли, поставщикам и производителям продукции услуги по проведению экспертизы:

— обуви и изделий из кожгалантереи.

Большой опыт работы в области подтверждения качества и безопасности товаров, высокий профессиональный уровень специалистов
и наличие в составе Центра аккредитованной испытательной лаборатории ИЛ «ПЕТЕКС» позволяют экспертам Центра оказать квалифицированную помощь при необходимости определения соответствия товара требованиям нормативных документов или условиям контракта.

Одним из важнейших видов экспертизы является товароведческая экспертиза, которая представляет собой комплекс мероприятий
по исследованию определенного вида товара (продукта) с целью получения достоверных количественных и качественных характеристик товара, в число которых входят лабораторные исследования, оценивающие потребительские свойства товара (продукта) по органолептическим, физико-химическим показателям и показателям безопасности.

Смотрите так же:  Пенза первомайский мировой суд

Экспертиза товаров проводится в следующих случаях:

— разногласия между получателем и поставщиком в определении качества товаров;

— потери первоначального качества товара, повреждения транспортной (потребительской) тары при транспортировке, в аварийных ситуациях;

— отсутствия поставщика в месте проверки товара по качеству или неявки его представителя по вызову получателя для участия в приемке товара;

— поручения государственного и ведомственного арбитражей, судебно-следственных органов;

-разногласия между покупателями и розничными торговыми предприятиями о качестве товаров.

Экспертной оценке подвергаются единичные экземпляры, упакованные единицы товаров, а также товарные партии.

Наиболее часто проводится экспертиза партий товаров, которые определяются как совокупность единичных экземпляров или упаковочных, объединенных общностью признаков: временем выработки, общностью сырья, производства, едиными транспортными средствами.

При определении качества партии товаров, в зависимости от поставленной заказчиком задачи, эксперт производит проверки:

— сплошные — проверяется весь товар в предъявленной партии;

— выборочные — проверяется определенная часть товара с распространением результатов проверки на всю партию, если это обусловлено нормативно-техническими документами (ГОСТ, ТУ, ТР), особыми условиями поставки или договором.

Одновременно с проверкой товара по качеству производится проверка комплектности, маркировки, соответствия тары и упаковки требованиям ГОСТ, ТУ, образцам и договорам.

Порядок проведения экспертизы:

Экспертиза производится при получении заявки от руководителей предприятий с указанием реквизитов заказчика экспертизы, наименования товара, его местонахождения, количества и веса предъявленного к экспертизе товара, цели экспертизы, даты вызова эксперта. По принятым заявкам экспертиза начинается в сроки, указанные заказчиком экспертизы, но
не позднее сроков, предусмотренных особыми условиями поставки.

Если для определения качества товара требуются лабораторные анализы, экспертом отбираются образцы (пробы) для исследования. Количество и метод отбора образцов, способы упаковки и хранения их до производства анализа должны соответствовать требованиям
нормативно-технических документов (условиям договора или другим обязательным для сторон условиям). Все отобранные образцы (пробы) опломбируются или опечатываются, о чем делается отметка в акте экспертизы.

По вопросам проведения экспертизы обращаться по адресу:

Санкт-Петербург, Мичуринская, д.21/11

Независимая экспертиза

Независимая экспертиза в нашей компании – это всегда честно, объективно и компетентно. Она позволяет наладить цивилизованные экономические отношения между производителем и покупателем, продавцом и потребителем, то есть между всеми субъектами предпринимательской деятельности.

Независимая товарная экспертиза — это исследование экспертом качества товара (обнаружение недостатка -дефекта), в том числе бывшего в употреблении, определение причин образования дефектов и/или процента снижения качества товара, требующее специальных знаний и представленное в виде профессионального экспертного заключения или акта экспертизы.

Страховая компания насчитала маленькую сумму ремонта машины. Через Центр экспертизы удалось насчитать адекватную стоимость по нормальным, а не по заниженным страховой ценам. Сделали быстрее срока. На ремонт хватило. Спасибо!

Сергей Максимов, Частное лицо

Сделали экспертизу ВИН номера для снятия с учета автомобиля. 15 минут осмотра, два дня подождал результатов экспертизы. Снял без проблем. Спасибо за оперативность!!

Сотрудники компании знают свое дело – по телефону все объяснили, оперативно приехали осмотрели, сфотографировали, описали. Акт и заключение было готово уже через 2 дня! Составлено чётко, расчётом очень довольны. Спасибо Вам большое!

Бабенко Ольга Викторовна, Частное лицо

Здравствуйте, купила сапоги, а они расклеились. В магазине возвращать деньги отказались, только после экспертизы. Я позвонила в «Центр Оценки и Экспертизы» и не прогадала. Сделали экспертизу, быстро и за копейки. Большое спасибо компании!

Осипова Татьяна Евгеньевна, Частное лицо

Делала экспертизу автомобиля, для взыскания ущерба с виновника. Обратилась в Центр оценки и экспертизы, нашла случайно через яндекс. Спасибо экспертам и руководству организации за быстрое и не дорогое проведение экспертизы.

Архипова Татьяна Владимировна, Частное лицо

Мы проведем качественную экспертизу!

Данный вид экспертизы станет весомым аргументом при рассмотрении дорожно-транспортных происшествий. В случае, если вам необходимо возместить ущерб, истребовав его с виновного лица, вы можете обратиться к нам за оказанием подобной услуги.

Это целый комплекс различных исследований, который поможет выявить дефект технического устройства и причину его возникновения. Особенно актуальна данная экспертиза сегодня, когда магазины торгуют некачественным товаром. Потребитель, купив такой продукт, зачастую не может вернуть свои кровные, будучи вынужденным отстаивать свои права в суде. Чтобы достичь положительного результата, необходимо независимое экспертное мнение. Мы готовы его обеспечить.

Аналогично, Закон о защите прав потребителей не всегда является достаточным аргументом при отстаивании своих прав после того, как была приобретена некачественная мебель. Продавец не соглашается с требованиями и претензиями покупателя, обвиняя во всем его. Чтобы убедить принять товар ненадлежащего качества, даже в досудебном порядке, необходимо провести независимую экспертизу мебели, которая выявит причину выявленных дефектов.

Данный комплекс, по большей части, выездных мероприятий по исследованию строительных сооружений и их качеству, проводятся специалистами высокого профиля, работающими в нашей компании. Техническая экспертиза проводится с целью определения размера нанесенного ущерба, последующих восстановительных работ и компенсационных выплат.
Аналогично, подобная строительная экспертиза зданий и сооружений проводится перед началом ремонтных работ или реконструкции.

В случае, если вы сомневаетесь в качестве проведенных ремонтных работ, вы можете назначить экспертизу. Она поможет избежать возможных разногласий с подрядчиком.
Такая экспертиза необходима в тех случаях, когда есть подозрение, что для ремонтных работ использовались низкокачественные материалы, были нарушены технические условия или стоимость ремонтных работ оказались излишне завышенной.

Данный вид экспертизы день ото дня становится все более популярным. Требуется в том случае, когда необходимо убедиться в защищенности своего веб-ресурса, оценить его качество, выявить возможные ошибки в программной части. Это поэтапное исследование на предмет соответствия seo-требованиям для последующей поисковой оптимизации.

Автотехническая и трасологическая экспертиза


Это исследование, основанное на специальных знаниях в области технического состояния автомобиля, его агрегатов, систем, механизмов, узлов и деталей. Целью такой экспертизы является определение работоспособности или выявление причин неисправности.

  • диагностирование технического состояния автомобиля, агрегатов и узлов;
  • диагностирование причин и времени неисправности;
  • определение взаимосвязи между неисправностями и ДТП;
  • определение возможностей предотвращения ДТП.
    • Также при проведении независимой экспертизы при ДТП осуществляется определение особенностей, обстоятельств и механизмов ДТП. Основные этапы:

    • диагностирование механизма ДТП;
    • диагностирование взаимодействий автомобилей при столкновении;
    • диагностирование наезда на пешехода;
    • диагностирование угла расположения транспортных средств и направлений ударов;
    • диагностирование расположения автомобилей касательно осевой линии и границ проезжей части;
    • диагностирование координат места ДТП;
    • определение факта неподвижности или движения автомобилей при ДТП;
    • определение частей транспортных средств, которым нанесены повреждения;
    • определение места нахождения потерпевших в салоне в ДТП по характеру повреждений на автомобиле;
    • определение контактировавших между собой частей автомобиля в первичный момент ДТП.

    Одним из основных направлений является криминалистическая экспертиза транспортного средства. Во время нее грамотный специалист сверяет достоверность документов на средство передвижения, сравнивает номера кузова и двигателя с информацией указанной в ПТС. Также специалистом проводится экспертиза номера двигателя транспортного средства на факт угона автомобиля, помимо того, сверяется информация о прежних собственниках автомобиля.

    Также существует автотехническая экспертиза. Она проводится с целью определения причин резкой поломки машины. Автотехническая экспертиза включает в себя такие пункты как: экспертиза салона, кузова, двигателя транспортного средства и горючего, которое находилось в данном автомобиле. Подобная услуга поможет определить причины поломки машины – это может быть как заводской брак, так и результат нарушений правил эксплуатации собственником, следствием дилетантского недоброкачественного ремонта.

    ООО “Центр Оценки и Экспертизы” – независимая коммерческая организация, располагающая штатом экспертов с различными специальностями, имеющими высшее образование, профессиональный стаж и опыт работы судебных экспертов и соответствующие документы.

    Автотехническая и трасологическая экспертиза

    Стоимость работ, руб.

    За срочный заказ + 20% от стоимости работ!

    Расходы, понесенные на юридические услуги и проведение экспертизы/оценки указываются в исковом заявлении и подлежат возмещению ответчиком!

    Экспертиза мебели

    Это экспертное исследование качества мебели с целью определения причин возникновения недостатков. Во время осуществления экспертизы мебели экспертами осуществляется выявление дефектов и определение причин их появления. Экспертиза производится органолептическим методом. Заказчик экспертизы получает независимое экспертное заключение о соответствии данной мебели нормативам, ГОСТу и назначения ее использования. Такая экспертиза проводится за 1-5 дней с момента предоплаты.

    Экспертиза мебели требуется в случае разногласий между продавцом или производителем с одной стороны и покупателем – с другой в вопросах ее несоответствия качеству.

    Экспертное заключение экспертизы мебели, которое выдается заказчику – это официальный документ, который может использоваться в суде как доказательство.

    Стоимость экспертного заключения зависит от стоимости мебели, а также срочности проведения экспертизы и выдачи заключения.

    Экспертиза электрической бытовой техники

    Независимая экспертиза электрической бытовой техники является экспертным исследованием с целью определения потребительских качеств этой техники, и выявления причин ее дефектов.

    Экспертиза может быть произведена над электрической бытовой техникой отечественного или иностранного производства, промышленного или кустарного производства, а также сопроводительной и технической документацией.

    Среди такой техники: мобильные телефоны, бытовая техника, цифровая техника и пр.

      Случаи, в которых требуется проведение экспертизы электрической бытовой техники:

  • определение наличия производственных дефектов;
  • определение соответствия стандартам и ГОСТам;
  • определение причины возникновения дефекта;
  • определение условий, повлиявших на снижение качества;
  • отказы со стороны продавца или производителя возвращать деньги или производить обмен;
  • определение факта нанесения вреда здоровью в результате правильной эксплуатации;
  • определение взаимосвязи между аварийной ситуацией и нарушением правил эксплуатации.
    • Алгоритм действий эксперта:

  • проведение анализа сопутствующих правил эксплуатации и технической документации;
  • тщательное комплексное обследование предмета экспертизы;
  • обобщение документации и составление письменного оценочного заключения.
  • Экспертиза качества проведенного ремонта

    Независимая экспертиза ремонта заключается в изучении результатов ремонтных работ и, в случае их наличия, выявлении несоответствий результатов тем, что обозначены в договоре. В случае если дефекты были выявлены, выясняется причина их появления – связаны ли они с использованием неквалифицированных кадров или некачественных материалов, или с невыполнением норм и правил или нарушением проектного плана и пр.

    Смотрите так же:  Типовой устав коллегии адвокатов

    Оценка качества ремонта чаще всего необходима при несоответствии результата ремонта проектному плану или дизайнерским эскизам. Целью такой экспертизы является стремление одной стороны доказать неправоту другой, связать появление дефектов в ремонте с нарушениями со стороны подрядчика, заставить его нести ответственность. В зависимости от объекта экспертизы, выделяется несколько видов независимой экспертизы ремонта – квартиры, дома или коммерческой недвижимости.

      Каждый отдельный вид экспертизы ремонта является диагностикой качества ремонта, который был произведен на исследуемом объекте, и уровня работ. Экспертиза ремонта осуществляется в три этапа:

  • экспертиза материалов;
  • экспертиза проведенных работ;
  • анализ проекта строительных работ.
  • Каждый этап характеризуется детальной проверкой соответствия визуального результата ремонта заявленному в договоре. Каждый этап заключается оценкой экспертов.

    Порядок осуществления независимой экспертизы

    Независимая экспертиза ремонта дома, квартиры, коттеджа, дачи или другой недвижимости производится по заявлению заинтересованной стороны или назначается в процессе суда.

    Эксперт-оценщик изучает документацию и подбирает нормативные акты по заявленным дефектам. Затем назначается время осмотра. Эксперт-оценщик заблаговременно фиксирует имеющуюся документацию, на основании которой осуществлялся ремонт – дизайнерские эскизы, проектный план, договор подряда и пр.

    После завершения осмотра заказчик экспертной оценки получает отчет о несоответствии или соответствии выполненных работ ГОСТам, СНиПам и прочим стандартам.

    Проведенная оценка состояния объекта и проведенного в нем ремонта не только показывает реальное состояние помещения или здания, но и дает прогноз о дальнейшей эксплуатации.

    Стоимость работ, руб.

    За срочный заказ + 20% от стоимости работ!

    Расходы, понесенные на юридические услуги и проведение экспертизы/оценки указываются в исковом заявлении и подлежат возмещению ответчиком!

    Технадзор за строительством

    Под техническим надзором за строительством понимают комплекс мероприятий, гарантирующих своевременную и точную реализацию проектных решений. Применение технадзора сегодня считается целесообразным и его непрерывное применение, начиная со стадии проектирования и заканчивая сдачей объекта в эксплуатацию, значительно повышает эффективность работ. Главный и наиболее заинтересованный в проведении технадзора – заказчик строительства. Для соответствия объекта стройки всем нормативным показателям и проектной документации, необходимо осуществление технического надзора над каждым этапом этой стройки.

    Цели и задачи технического надзора

    К ухудшению качества стройки и к дефектам обычно приводит нарушение технологий, замена указанных в проектной документации материалов их аналогами, занижение норм расхода материалов, и пр. Также любое отклонение от нормативов может привести к сильному изменению стоимости строительства или срыву сроков. Всем известно, что квалифицированных специалистов не хватает, а их труд оплачивается достаточно высоко – ввиду этого застройщики стремятся недобросовестно экономить. Главной задачей технадзора является постоянное присутствие инженера на объекте и предотвращение любых некомпетентных действий со стороны застройщика.

    Ответственность компании, выполняющей технический надзор застройщика

    Чтобы технический надзор был целесообразным, его функцию обязаны выполнять добросовестные и опытные специалисты. Ведь качество конечного объекта стройки напрямую зависит от эффективности их работы, от их опыта и умения принимать верные решения. Инженеры по техническому надзору обязательно должны принимать участие в разработке проектного плана строительных работ, а также в составлении сметной документации.

    Во время строительства инженеры технадзора следят за правильностью выполнения строительных операций, расходом материалов и использованием спецтехники. Помимо этого, инженеры обязаны осуществлять проверку сертификатов на закупаемые инструменты и материалы. В случае обнаружения дефектов, инженер по технадзору обязан принять меры по их устранению. В задачи специалиста по технадзору также входит контроль над составлением рабочих планов и ведением документации.

    Рабочая группа, которая осуществляет технический надзор

    Очевидно, что в случае масштабных строительных работ один инженер не способен вести контроль всего комплекса строительных работ, для таких задач создается рабочая группа, которая постоянно присутствует на объекте. Чем масштабнее стройка, тем большее количество специалистов входят в группу по технадзору.

    Среди специалистов по технадзору: инженеры-строители, инженеры по системам вентиляции и кондиционирования, инженеры-энергетики, инженеры по водоснабжению и канализации, проектировщики, геодезисты и экономисты.

    Группа специалистов по технадзору, контролирующих строительство объекта, обязательно присутствует во время сдачи его в эксплуатацию. Технический надзор обязан предоставить заказчику объективную информацию о ходе ведения строительных работ. Обязанности компании, выступающей в роли технического надзора, определяются в договоре.

    Аудит строительной документации, Анализ смет

    Независимый строительный аудит подразумевает под собой комплекс оценочных, проверочных, аналитических и ревизионных мер, направленных на отображение полной «картины» проекта. Иначе говоря, это исследование называется «независимая экспертиза проектов строительства».

    Квалифицированные эксперты ООО «Центр Оценки и Экспертизы» в оптимальные сроки производят качественный финансовый и строительный аудит документации, выполнив поэтапное исследование строительства и оценив сроки строительства и степень готовности объекта.

    Государственная экспертиза строительной документации – это обязательная процедура на стадии подготовки, а также в процессе стройки. Помимо такой экспертизы, эксперты производят оценку адекватности строительного бюджета, предполагаемое количество строительных материалов и финансовую оправданность каждого цикла работ.

    В случае назначения государственными органами обязательной экспертизы проектной документации, ее прохождение является обязательным. Аудиторская проверка позволяет выявлять законность и коммерческую обоснованность заложенных на оплату работы, оборудования и материалов расходов.

    Этапы и задачи аудита строительной документации

    Экспертиза проектной документации нужна для того, чтобы оценить и проанализировать стоимость данного объекта, оценить бюджет строительства и объективную себестоимость данного проекта, а также сопоставить первоначальный и окончательный проект с экономической точки зрения.

      Аудит строительной документации разделяется на несколько видов:

  • предварительный аудит – оценка финансовой реализации проекта;
  • предварительный сметный расчет – сопоставление всех планируемых затрат с бюджетными ограничениями;
  • сметно-финансовый расчет – анализ проектных и бюджетных показателей;
  • окончательный сводный расчет – разработка руководящих документов, которые необходимы для проведения расчета стоимости строительного проекта;
  • фактическая исполнительная и отчетная документация – оценка осуществленных строительных и ремонтных работ.
  • Как проводится аудит строительной документации

    Первичной стадией аудита строительной документации является изучение и техническая экспертиза всей строительной документации объекта, которая была предоставлена для исследования.

      Далее аудит осуществляется по следующему алгоритму:

  • общая экспертиза проекта;
  • сверка всех измерений и расчетов, которые были приведены в строительной документации;
  • сведение полученной информации и выдача заказчику заключения-отчета с указанием всех просчетов и несоответствий.
  • Строительная экспертиза зданий и сооружений

    Строительная экспертиза представляет из себя проверку и обследование всех проведенных монтажных, строительных и ремонтных работ на предмет соответствия этих работ всем государственным нормативам, СНиПам и ГОСТам, а также требованиям строительного договора с подрядчиком. Ст. 740 Гражданского кодекса устанавливает обязательность составления договора со строительным подрядчиком при осуществлении реконструкции, строительства или капитального ремонта, а также монтажных, пусконаладочный и прочих работ.

    Ст. 743 Гражданского кодекса предусматривает, что все виды строительных работ должны выполняться подрядчиком в строгом соответствии как со сметой, так и с технической документацией. Смета определяет стоимость используемых строительных материалов и проводимых отдельных видов работ и всего комплекса строительных работ в целом, техническая документация – содержание и объем строительных работ.

    Независимая строительная экспертиза зданий и сооружений требуется в случае разногласия между заказчиком и подрядчиком строительных работ по качеству выполненных работ в момент их приемки заказчиком, а также во время последующей эксплуатации. Также строительная экспертиза необходима в случае беспрецедентного завышения подрядчиком сметной стоимости материалов или работ.

    Экспертиза объекта строительства может быть проведена как на готовом объекте, так и на каждом этапе строительных, отделочных, монтажных и пр. работ. Как отдельный вид строительной экспертизы выделяется экспертиза коммуникаций и инженерных систем.

    Также строительная экспертиза может возникнуть в ходе последующей эксплуатации объекта. Это может быть экспертиза состояния металлических и железобетонных конструкций зданий и сооружений, их техническая готовность выдерживать расчетные нагрузки, а также степени износа сооружения или его элементов для определения необходимости перепланировки или капитального ремонта. Такая экспертиза называется технической и ее проведение необходимо в случае визуально видимых разрушений, аварийного состояния, необходимости капитально ремонта, реконструкции, перепрофилирования, переоборудования и т.д.

    Исследование зданий и сооружений в ходе технической экспертизы осуществляется в несколько стадий. На первой и второй стадиях производится детальный осмотр и анализ общего состояния объекта. На третьей стадии – лабораторное исследование, а на четвертой – обобщение всех полученных результатов экспертизы и составление акта обследования или технического отчета-заключения. Каждая стадия выполняется при согласовании с заказчиком.

    В ходе гражданского или арбитражного судебного процесса или подготовке к нему может возникнуть ряд технических и строительных вопросов. В данном случае судья назначает судебную строительную экспертизу. Проводится она на основании решения суда, если возникает нужда в специальной информации в области возведения, проектирования, монтажа, эксплуатации, реконструкции, демонтажа зданий и сооружений. Проведение строительной экспертизы дает возможность на досудебном этапе собрать всю необходимую документацию в случае если дело будет направлено в суд.

    Стоимость работ, руб.

    За срочный заказ + 20% от стоимости работ!

    Расходы, понесенные на юридические услуги и проведение экспертизы/оценки указываются в исковом заявлении и подлежат возмещению ответчиком!

    Экспертиза качества сайтов

    С каждым днем информационные технологии становятся все более популярными и все более доступными. Сегодня не только юридические лица, частные и государственные компании, заводят веб-сайты, но и простые граждане. При помощи сайтов в Интернете продвигаются товары и услуги, а также формируется открытое общение. С ростом популярности Интернета растет и количество услуг, предоставляемых в этой сфере, и компаний, которые их предоставляют. Однако, как и любые другие услуги, эти услуги могут предоставляться недобросовестно. В этом случае может оказаться неоценимым анализ или аудит веб-сайта. Качественно проведенный анализ может дать понимание полной стоимости веб-сайта и качество его разработки и функционирования.

    Экспертиза веб-сайтов – услуга, которая позволяет объективно оценить качество веб-сайта, сделанного недавно или существующего давно. Такая экспертиза должна осуществляться только соответствующим специалистом, способным дать адекватную оценку качеству и работе веб-сайта, а также осуществить комплексный анализ подлинности и скорости загрузки, наличия ошибок. Ценность такой работы заключается в том, что в ходе нее эксперт не только выявит существующие проблемы, но и предложит пути по их устранению.

    Смотрите так же:  Прошение о помиловании без признания вины

    Оценочные критерии могут различаться в зависимости от цели, функциональности и целевой аудитории веб-сайта. Все это учитывается при проведении экспертизы. Например, такое влияние на итоговую оценку может оказать низкая скорость загрузки веб-сайта, рекламирующего флеш-анимацию или полностью построенного на ней. В других случаях низкая скорость загрузки страниц сайта может быть отнесена к недостаткам, которые необходимо устранить. Немаловажным этапом проверки является проверка валидности кода, так как именно он обеспечивает корректное отображение сайта в любых браузерах.

    Также оценка работы сайта должны быть проведена перед запуском кампании по его оптимизации (SEO).

    Комплексный анализ веб-сайта осуществляется на базе аналитики, это является достаточно дорогостоящей услугой. В этом случае основное внимание уделяется комплексному исследованию интернет-бизнеса – осуществляется сравнительный анализ конкурентов, настройка статистических счетчиков и поиск наименее эффективных страниц, производится тестирование и аудит юзабилити. Также обязательно проводится проверка работы сайта в разных браузерах и операционных системах, на разных компьютерах и мобильных устройствах – на сколько корректно он отображается в них, на сколько «правильно» его увидят посетители. Заказчиками полного аудита работы сайта обычно являются крупные компании с серьезным бизнесом в Интернете.

    Если вы хотите сделать свой интернет-ресурс на самом деле популярным, то наиболее эффективным для вас станет полная диагностика сайта. В Интернете есть немало бесплатных способов проведения анализа веб-сайта, с возможностью проведения онлайн-аудита – эти инструменты прекрасно Вам подойдут, если качество работы вашего веб-сайта непринципиально. Бесплатные ресурсы позволяют определить сведения о ТИЦ, количество внутренних и внешних ссылок, ключевые запросы в контенте, индексацию поисковыми машинами и многое другое. Есть даже веб-ресурсы, позволяющие определить стоимость веб-сайта, однако насколько точны эти сведения – большой вопрос. Чаще всего эти данные достаточно неточны и не обеспечивают эффективности.

    В том случае, если веб-сайт является «лицом», визитной карточкой компании, или если его целью ставится поиск партнеров или клиентов, то работы по повышению его эффективности лучше доверить профессионалам. Опытный эксперт не только осуществит качественную проверку работы сайта, объективно оценит его стоимость и качество, но и выдаст официальный отчет-заключение, предоставив ряд полезных рекомендаций по повышению эффективности работы и развития вашего Интернет-ресурса

    Экспертиза поисковой оптимизации или SEO-аудит сайта

    Трудно представить бизнес, который может нормально развиваться и функционировать без регулярного проведения аудита, который анализирует финансовое, организационное и техническое состояние этого бизнеса, а также проводит сравнительный анализ показателей деятельности. И лишь на базе всех полученных и проанализированных данных может вырабатываться корректное управленческое решение. Многие компании параллельно с реальной деятельностью, ведут деятельность в Интернете. Однако мало кто задумывается, что суть и экономические правила ведения бизнеса в Интернете мало чем отличаются от правил ведения реального бизнеса. И как раз с целью анализа и повышения эффективности бизнеса в Интернете проводится его SEO-аудит, целью которого является эффективное продвижение этого бизнеса в Интернете.

    SEO-аудит веб-сайта заключается в комплексном изучении этого веб-сайта, в результате которого выявляются отклонения от норм поисковой оптимизации, которые препятствуют активному развитию бизнеса. Грамотная аналитика под силу только профессионалу и только она позволяет провести эффективный SEO-аудит.

      SEO-аудит – это комплексное исследование, включающее в себя следующие стадии:

  • анализ SEO главной страницы;
  • проверка контента;
  • исследование структуры веб-сайта;
  • ранжирование веб-сайта в поисковых запросах, аудит с целью поиска ошибок и «видимости» поисковыми машинами;
  • проверка посещаемости;
  • анализ ключевых слов и ссылок;
  • анализ конкурентов.
  • Перед тем, как начать комплексное изучение, чаще всего применяется базовый ресерч, выявляющий первичные «слабые места», такие как ошибки в поисковом продвижении, маленькое количество посетителей и пр. Лишь обладая первичной информацией, эксперт может грамотно использовать все инструменты по веб-аналитике в полной мере.

    Анализ контента осуществляется для определения, насколько посетителям веб-сайта удобно и интересно получать информацию. Ведь очевидно, что если веб-сайт слишком «заумный», никто никогда не будет пытаться расшифровывать его – посетитель просто уйдет в поисках другого, простого веб-ресурса. Здесь важен не только аудит простоты структуры сайта, но и текста, в том числе проверки на грамматические и стилистические ошибки.

    Текст на веб-сайте должен соответствовать определенным критериям. Текст должен быть оптимизированным, уникальным и продающим. В зависимости от направления веб-сайта, разные критерии могут быть основными, но уникальность должна иметь место в любом случае. Контент веб-сайта может привлечь хороший трафик только удовлетворяя всем критериям SEO. Таким образом, исследование контента имеет прямую взаимосвязь с анализом посещаемости. Исследование позволяет понять есть ли необходимость в кардинальных изменениях, в том числе в наполнении ресурса, с целью повышения трафика. Если же трафик хороший, количество посетителей значительное, но конечных клиентов – мало, значит, есть необходимость в экспертизе юзабилити.

    Помимо изучения контента, нужно проводить анализ продвижения веб-сайта. Если есть ошибки или проблемы индексации, то трудно говорить о хорошей отдаче ресурса. Лишь доскональная проверка индексации позволит выявить слабые места в продвижении и даст возможность разработать эффективные мероприятия. На ранжировку ресурса поисковыми запросами оказывает влияние доступность контента веб-сайта для поисковых машин. Этот показатель оценивается проведением специальной проверки доступности веб-сайта.

    Комплексный SEO-аудит является кропотливой и объемной работой, конечным итогом которой является увеличение эффективности веб-сайта. Эта работу можно попытаться сделать самостоятельно, но правильнее и эффективнее доверить ее профессионалам. Ведь убытки, понесенные от неполученной прибыли всегда в разы превышают расходы на услуги подрядчиков. При выполнении SEO-аудита мы не только даем рекомендации по повышению посещаемости веб-сайта, но и выдаем официальный отчет-заключение.

    Аудит юзабилити и сплит тестирование

    Тестирование юзабилити – это процесс, целью которого является выявление проблем пользовательского интерфейса.

    Термин юзабилити (usability) означает «удобство использования» или «возможность использования». Сегодня под этим понятием принято понимать удобство работы с веб-сайтом заходящих на него пользователей – клиентов, гостей или потенциальных заказчиков.

    Любой Интернет-ресурс должен быть абсолютно понятным и максимально удобным для пользователей. Иначе посетителей этого ресурса просто будет недостаточно, а обратившихся в интернет-магазин или компанию, владеющую таким сайтом, следовательно, будет слишком мало.

    Если вы уже столкнулись с такой проблемой, значит, аудит юзабилити и сплит тестирование, которые будут выполнены профессионалами, значительно улучшат вашу ситуацию, исправив недочеты, а ресурсы, направленные на требования и запросы клиентов и гостей, начнут работать во благо вашей фирмы.

    Компьютерно-техническая экспертиза

    Независимая компьютерно-техническая экспертиза заключается в комплексе исследований технических компьютерных средств, носителей информации и программного обеспечения, целью которого является выявление дефектов информационных потоков, а также определения отсутствия или наличия отклонений от типового объекта (вредоносных включения и пр.) и сравнения характеристик техники с нормативными стандартами и требованиями. Независимая компьютерно-техническая экспертиза (чаще обозначается как компьютерная экспертиза или экспертиза компьютеров) дает возможность определить, по каким назначениям применялась обследуемая техника, а также первоначальное состояние информации на носителях данных и характер воздействий на исследуемую информацию.

    Предмет экспертизы компьютеров – фактические данные о взаимосвязях разработки и эксплуатации компьютеров, информационных и программных объектов.

      Независимая компьютерная экспертиза включает:

  • компьютерно-аппаратную экспертизу;
  • компьютерно-программную экспертизу;
  • компьютерно-информационную экспертизу;
  • компьютерно-сетевую экспертизу.
  • Когда нужна компьютерно-техническая экспертиза

      В компьютерной экспертизе возникает необходимость в следующих случаях:

  • необходимость определения технических характеристик;
  • необходимость определения функционального предназначения;
  • необходимость определения наличия и происхождения дефектов;
  • необходимость определения времени и инструментов доступа к носителю информации;
  • необходимость определения содержания скрытой информации;
  • необходимость определения взаимосвязи неисправности с неправильной эксплуатацией;
  • необходимость определения вида носителя информации;
  • необходимость определения установок и протоколов соединения с Интернетом;
  • необходимость определения признаков контрафактного программного обеспечения.
  • В тех ситуациях, когда осуществление компьютерной экспертизы необходимо, регламентацией ее является ФЗ «О защите прав потребителей», а в частном порядке дополняется Санитарными правилами и Нормами и Государственными Стандартами.

    Действия независимого эксперта

      В процессе проведения компьютерной экспертизы экспертом осуществляются следующие действия:

  • анализ сопутствующей предмету экспертизы документации;
  • исследование предмета экспертизы;
  • оформление доказательства в виде письменного экспертного отчета-заключения.
  • Возможно Вас заинтересует:

    • Возврат товара ненадлежащего качества телефон Самозащита потребителя Закон "О защите прав потребителей" Инструкции потребителя Образцы претензий Образцы исковых заявлений Вопросы и ответы Возврат телефона Вернуть некачественный телефон в магазин не сложно, достаточно знать следующее: 1. […]
    • Печатная пошлина печатная продукция КОД ТН ВЭД Какие коды ТН ВЭД могут подходить под вашу продукцию (печатная продукция) для импорта или экспорта. Как сэкономить при ввозе товара (печатная продукция) При импорте правильно подобранный код ТН ВЭД печатная […]
    • Пакет документов для налоговой при создании ооо Как открыть ООО с 2-мя и более учредителями в 2019 году? Подробная пошаговая инструкция о том, как самостоятельно зарегистрировать ООО с 2 или более учредителями + весь комплект документов для регистрации, каждый из которых можно скачать […]
    • Образец требования о возврате денежных средств за некачественный товар Претензия о возврате денег за некачественный товар В (название организации, ИП) Адрес От ФИО полностью Адрес для направления ответа, контактный телефон ПРЕТЕНЗИЯ. «__» _____ 20__ года я приобрел в вашем магазине __________ (название товара, модель) […]
    • Льготы одинокой матери в свердловской области Мамы одиночки льготы в 2017 свердловской области Обратиться за компенсацией можно на протяжении календарного года после покупки формы.Кроме того, семьям с тремя и более несовершеннолетними детьми, включая опекаемых и приемных детей, положены […]
    • Договор поставки оборудования с предоплатой образец Как составить договор поставки с предоплатой - образец Образец договора поставки товара с предоплатой Понятие договора поставки дано в ст. 506 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ). Согласно указанной норме данный договор […]

    Author: admin